Intertape Polymer Group Inc. ist ein Unternehmen für Verpackungsprodukte und -systeme mit Sitz in Montreal, Kanada, und Sarasota, Florida, das Einzelhändler und Hersteller beliefert. Das Produktsortiment umfasst eine Vielzahl druckempfindlicher und wasseraktivierter Klebebänder auf Papier- und Folienbasis, Stretch- und Schrumpffolien, Schutzverpackungen, gewebte Produkte und Vliesprodukte sowie Verpackungsmaschinen.
IPG nutzt DELMIA Apriso seit Oktober 2014 als Manufacturing Execution System; das System ist in 5 Produktionsstätten im Einsatz. Der MES-Funktionsumfang umfasst zentrale Funktionen wie die Prüfung der Verfügbarkeit von Produktionsressourcen, die Reihenfolgeplanung von Fertigungsaufträgen, die Produktionsverfolgung, OEE-Erfassung, Ausschussmeldungen und Bestandsmanagement.
Apriso ist ein geschäftskritisches System bei IPG. Wir nutzten eine ältere Version der Apriso-Plattform, die ein Upgrade erforderte. Bei der Auswahl eines Partners benötigten wir ein Unternehmen, das uns dabei unterstützt, das Risiko von Systemstillstandszeiten zu minimieren und zuverlässige, hochwertige Lösungen bereitzustellen. Wir haben uns aufgrund der umfassenden Erfahrung von Andea mit der Apriso-Plattform und der nachweislichen Erfolgsbilanz bei der Durchführung mehrerer Apriso-Upgrade-Projekte für Andea entschieden. Zu Beginn der Zusammenarbeit führte Andea eine Upgrade-Analyse durch, mit der potenzielle Upgrade-Risiken identifiziert und Maßnahmen zu deren Minderung geplant werden konnten. Mit Unterstützung von Andea haben wir das Upgrade-Projekt erfolgreich und ohne größere Produktionsunterbrechungen abgeschlossen.
Projektübersicht
Für dieses Projekt führte Andea ein Systemupgrade der MES-Plattform Apriso v9.6 auf DELMIA Apriso 2020 durch, einschließlich aller Entwicklungs- und Konfigurationsanpassungen, die erforderlich waren, um die bestehenden Funktionalitäten mit der aktualisierten Plattform in Einklang zu bringen. Das Upgrade wurde schrittweise gemäß der bewährten und erprobten Strategie von Andea für MES-Systemupgrades durchgeführt.
Wir begannen dieses Projekt mit der Bewertung der Produktionsumgebung, Anpassungen und Funktionalitäten des aktuellen MES-Systems von IPG sowie der zugehörigen Datenbank, um Daten zu extrahieren und Umfang, Zeitplan, Risiken und geschätzten Aufwand des Projekts präzise zu bewerten. Diese Bewertung dauerte etwa fünf Wochen, einschließlich einer Woche mit Vor-Ort-Interviews. Das Ergebnis der Bewertung war ein Upgrade-Bewertungsbericht sowie ein Projektplan. IPG nutzte beide Ergebnisse, um interne Genehmigungen für das Projekt einzuholen.
Nach Genehmigung des Projekts begannen wir mit der Durchführung eines technischen Upgrades der Apriso-Lösung von IPG. Dazu gehörte die Einrichtung einer „Sandbox“-Umgebung, in der wir ein Upgrade der Datenbank-Engine und der Apriso-Plattform durchführten. Das technische Upgrade ermöglichte es uns, durch das Upgrade verursachte Probleme zu identifizieren, zu beheben und zu testen. Außerdem nutzten wir die aktualisierte Sandbox, um neue funktionale Erweiterungen zu implementieren und zu testen.
Wir erstellten ein Upgrade-Kit, das schrittweise Upgrade-Anweisungen und alle erforderlichen Korrekturen enthielt (bereitgestellt als GPM-Pakete). Der Hauptzweck des Upgrade-Kits bestand darin, Stillstandszeiten in der Produktion zu reduzieren und die Auswirkungen des Upgrades auf den Fertigungsbetrieb von IPG zu verringern.
Dann war es Zeit für den Go-Live des Apriso-Upgrades bei IPG. Wir führten das Upgrade am ersten Produktionsstandort durch und nutzten dabei alle Erkenntnisse aus den vorherigen Projektphasen. Nach dem Upgrade leisteten wir eine Woche Hypercare-Support, in der unsere Berater Probleme der Lösung behoben und die Systemleistung überwachten. Das IPG-Team führt nun alle Upgrade-Aktivitäten für die Lösung an den verbleibenden Produktionsstandorten selbst durch und erhält dabei lediglich Unterstützung auf Abruf durch das Andea-Team.
Es ist nie nur ein einfaches Upgrade
Sie fragen sich vielleicht, warum wir einen solchen Aufwand betrieben haben, um ein „einfaches“ Systemupgrade zu planen. DELMIA Apriso-Implementierungen gelten als geschäftskritische Systeme, die viele verschiedene Prozesse betreffen und zahlreiche Integrationspunkte haben. Ein Upgrade solcher Systeme ist keine triviale Aufgabe und kann, wenn es nicht entsprechend geplant wird, zu erheblichen Produktionsunterbrechungen führen. Bei guter Planung können Apriso-MES-Upgrades jedoch in nur fünf bis sechs Wochen mit minimalen Auswirkungen auf die Produktion durchgeführt werden. Das Upgrade-Projekt von IPG war etwas komplexer als die meisten Apriso-Upgrades, da das System um ganze sieben Hauptversionen aktualisiert wurde, was einige wesentliche Architekturänderungen umfasste. Trotz dieser zusätzlichen Komplexität konnten wir jedoch durch gründliche Planung und reibungslose Umsetzung innerhalb von zehn Wochen (fünfzehn einschließlich der Bewertung) ein aktualisiertes System bereitstellen – mit minimalen Auswirkungen auf den Produktionsbetrieb.